Integração Eficiente com HubSpot e RingCentral
O RingCentral RingCX para HubSpot é uma ferramenta poderosa que oferece uma integração fluida entre a plataforma de CRM HubSpot e o contact center RingCX. Com recursos de engajamento omnichannel, os usuários podem gerenciar chamadas de voz, interações via chat ao vivo e muito mais, tudo diretamente de sua conta no HubSpot. Essa funcionalidade proporciona uma visão completa da jornada do cliente, permitindo que os agentes ofereçam um atendimento mais eficiente e personalizado.
Além disso, a app permite o acesso rápido aos dados do CRM do HubSpot, facilitando a identificação de clientes e a criação ou atualização de tickets de atendimento. A implementação é simples e rápida, podendo ser realizada em poucas horas, e a utilização é feita diretamente no navegador, sem necessidade de instalação de software, tornando-a acessível em qualquer plataforma, como Windows e Mac.